1.根据华为官方发布的情况，春节假期为2月11日至2月17日。
2.作为一家全球性的公司，华为有着严谨的管理制度，因此假期放假安排会提前进行计划和通知。
3.在春节期间，华为的客服部门可能会调整工作时间和人员数量，但不会全面停止服务。
4.客户可以通过华为官网、社交媒体、邮箱、热线电话等渠道获得帮助，即使在假期也能及时得到回应。
5.在特殊情况下，如紧急事件或重大问题，华为客服可能会进行实时处理和响应，以确保客户的权益和安全。
6.建议客户在春节前尽早与华为客服联系，沟通相关问题和需求，以获得更好的解决办法和服务体验。
