1.检查是否被关闭了:可能是因为您无意中关闭了悬浮球功能。可以进入设置-通用-辅助功能-悬浮球,检查开关是否打开。
2.尝试重启手机:有时,出现问题的最简单方法是重启设备。长按电源按钮并滑动关机,再等待几分钟后重新启动设备。
3.更新系统:如果您的设备运行旧版本的操作系统,则可能会出现问题。尽可能更新iOS系统以获得最新的悬浮球功能,这有助于修复一些已知的问题。
4.恢复工厂设置:如果上述解决方案都没有帮助,您可以尝试清除所有设备设置和数据(备份所有内容)。这样可以消除设备上所有软件故障并恢复所有默认设置。
5.联系苹果客服:如果以上措施都没有解决问题,请联系苹果客服寻求帮助。他们可能需要更多的信息,例如设备的操作系统和其他应用程序,以便更好地提供帮助。