1. 使用修复工具：Microsoft Word自带修复工具，可以尝试使用该工具修复文件。具体方法为：“开始”菜单中找到“控制面板”，选择“程序”，在“程序和功能”中找到Microsoft Office软件，右键单击，选择“更改”，进入修改页面，在其中找到“修复”选项，勾选该选项并点击“继续”即可。
2. 手动修复：如果修复工具无法解决问题，可以尝试手动修复。具体方法为：在Word中打开故障文档，然后选择“文件”-“另存为”，将故障文档保存为其他格式的文件，如RTF、HTML等，然后再次打开该文件，查看是否依然存在问题。
3. 备份还原：如果文件已损坏且无法修复，可以通过备份还原来恢复文件。具体方法为：检查计算机上是否有文件备份或者恢复软件，将备份文件恢复或从备份中找回原始文件。
4. 第三方工具：若上述方法无法解决问题，则需要尝试使用第三方修复工具，如DataNumen Word Repair、Stellar Repair for Word等。这些工具可以扫描并修复损坏的Word文档，但要注意下载适合自己系统版本的工具，并确保选择信誉度高的厂商。
5. 联系Microsoft支持：如果以上方法均无法解决问题，那么建议联系Microsoft的支持团队。他们可以提供针对word文件的排查和修复方案。
