书面沟通是通过文字或图像等符号语言来进行信息传递的一种方式。它具有以下特点：
1. 易于保存和传播：书面沟通可以被保存在各种媒介上，方便随时查阅和传播，以便更有效地推广信息。
2. 精炼准确：在书面沟通中，文字是主要的表达方式。文字语言可以根据实际需要进行精炼和准确，以便更清晰地传达信息。
3. 思考深入：书面沟通需要通过思考和表达来进行信息传递。同样的，读者也通过阅读、理解和反思信息来获取知识。
4. 难以捕捉情感：书面沟通缺乏语音和身体语言，这使得它难以传达情感和情绪。因此，在表达情感和情绪方面，口头交流更加有效。
5. 缺乏互动：书面沟通是一种单向的交流方式。发件人无法立即获得收件人的反馈，这会导致信息传递的不完整性和缺乏互动性。
6. 良好的组织和结构：书面沟通通常需要经过仔细的规划和组织，包括段落和章节的结构，以便更好地传达信息。
7. 有利于复杂信息的传递：对于需要传递大量和复杂的信息的场合，书面沟通是有效的交流方式。在这种情况下，文字可以更清晰地表达信息，以便读者深入理解。
8. 可以深入研究和讨论：书面沟通为研究和讨论提供了丰富的信息资料来源。读者可以根据需要仔细思考和提出问题，探索和进一步研究相关话题。
