冲小窗是指在银行、办公室等场所，客户或者员工将现金、文件等物品通过窗口进行交互或交付的一种方式。具体来说，冲小窗通常包括以下几个方面：
1. 客户向柜员冲小窗存取现金：银行柜员会在窗口开设小孔，称为“小窗”，以便客户在不进入大厅的情况下存取现金。
2. 员工之间通过小窗交换文件：在一些机构中，员工之间也会使用小窗进行文件、资料的交换，这样可以节约时间和提高效率。
3. 餐厅或快餐店中的服务窗口：在一些餐厅或快餐店中，也会设置冲小窗，用于快速的点餐、取餐服务，让顾客无需进入厨房等区域。
4. 公共场所的安保检查：在一些公共场所如机场、火车站等，为了安全起见，会设置安保检查口，须通过小窗进行检查。
因此，冲小窗是一种既方便又实用的设计，不仅可以提高工作效率，而且更安全、卫生，也能够在需要时有效地应对突发情况。
