综合柜员是银行的一种重要岗位，主要负责对外客户业务的处理和服务，其工作内容包括：
1. 为客户提供各类金融服务，包括存款、取款、汇款、验印等。
2. 对客户的身份、资料进行核实、甄别和确认，确保交易安全有序。
3. 协助客户进行账户查询、转账等操作，提供咨询和建议。
4. 针对不同类型的客户，提供个性化服务，满足其需求和要求。
5. 维护柜面设备、资料、物品等的安全保密，做好现金、票据、凭证等的管理和监管。
6. 配合其他部门，积极参与营销活动和推广业务，提高银行的业务效益和客户黏性。
7. 在工作中，严格遵守银行的规章制度和岗位职责，保持良好的工作态度和形象。
总之，综合柜员是银行业务处理的重要人员，他们的工作不仅涉及到客户的日常金融需求，而且还能体现银行的服务水平和形象。因此，综合柜员需要具备专业知识、情商素质、良好的沟通交流能力和应变能力，才能够胜任这一职业。
