1. 首先，你需要确认是否有其他人使用了你的微信账号进行消费。如果是这种情况，可以先修改密码和密保等安全设置，然后联系客服协助退款。
2. 如果确认是自己的消费，先检查自己是否有购买过程中误操作或者忘记取消订阅的情况。例如：连续包月服务、部分网站/应用软件扣费会自动续费，需要及时取消。
3. 可以通过微信支付的收支明细查询具体交易记录，看看存在哪些不明消费，并尝试联系商户或者平台客服查询订单信息。
4. 如果还是无法解决问题，建议联系微信支付官方客服，提供相关订单信息，协助进行解决。
5. 以后避免这种情况，可以适当减少网上消费频率和金额，并加强账户安全保护措施，例如绑定绑定银行卡、开通支付密码等。
