志愿者是指自愿参加社会公益事业和社区服务活动的人士，他们主动为他人付出时间、心力和精力，不求回报，为社会和大众做出了积极的贡献。具体来说，志愿者具有以下特征：
1. 自愿性质：志愿者主动选择参与并为之付出。
2. 无偿性质：志愿者一般不会因个人利益而参与，他们是出于对社会和他人的关注和爱心参与的。
3. 公益性质：志愿者所做的工作是为了帮助社会、帮助他人，属于公益性质。
4. 多样性：志愿者的工作范围十分广泛，涉及教育、环保、医疗、文化艺术等多个方面。
5. 组织性：志愿者可以由学校、社会组织或政府部门等组织进行管理和协调，也可以自发组成志愿者团队去完成任务。
总之，志愿者是以自愿、无偿、公益、多样、组织为特征的一群人，他们对社会和他人的关注和支持是我们社会积极进步的重要因素。
