1. 数字化转型:网络旅游的发展从单一的在线预订转变为数字化的全方位服务,包括数字化导览、在线攻略、虚拟现实体验等。
2. 个性化定制:随着消费者需求逐渐细分化,网络旅游企业开始提供个性化定制服务,让用户可以根据自己的需求定制旅游计划。
3. 移动互联网的普及:随着移动互联网设备的普及,越来越多的消费者通过手机、平板电脑等设备进行旅游预订和查询。
4. 社交媒体的影响:社交媒体成为旅游信息获取和分享的主要渠道,重新定义了旅游消费者的决策过程。
5. 数据驱动的营销:网络旅游公司开始借助大数据和人工智能技术,对用户行为进行分析并精准地进行营销。
6. 旅游生态的重构:网络旅游的发展催生了新的旅游生态,从传统的线下旅游向线上旅游的融合和互通,并且带来了更加多元化的旅游产品和服务。