微信企业怎么修改客服名称

2023-07-20 26阅读

微信企业号是目前越来越受欢迎的一种企业公众号。而作为一家公司,客服名称显然很重要,它将代表着这家公司的形象和品牌,在此,本文就介绍下微信企业怎么修改客服名称。

1. 首先打开微信企业号的管理平台

2. 在管理平台左侧的菜单栏里点击“客服设置”

3. 在客服设置页面中找到需要修改的客服账号,在最右侧会出现一个“编辑”按钮,点击它。

4. 在弹出的编辑页面中,找到“客服昵称”这一项,鼠标点击它,可以直接编辑名称。修改完名称后,别忘了点击页面底部的“保存”按钮。

5. 完成以上步骤后,重新登录微信客服的账号,名称修改即可生效。

需要注意的几点:

- 微信企业客服在设置名称时,不能超过16个字符。(包括中文、数字和英文)

- 如果您的企业安装了“企业微信”,那么修改客服名称也是类似的操作。

总而言之,微信企业修改客服名称并不难操作,只要按照上述步骤一步步进行即可。通过客服名称的合理设置,不但能提高企业的公众形象,还能更好的服务于客户需求,增加客户满意度和忠诚度。

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