微信莫名收款怎么查询

2023-07-10 24阅读

微信莫名收款可能会让人感到困惑,因为这种情况原因多种多样。下面分点介绍如何查询微信莫名收款情况:

1. 查询微信记录:打开微信钱包-账单,查看近期的账单记录,看是否有未知的收款。

2. 联系好友:如果确认自己没有向任何人转账或者分享自己的收款码,可以联系家人和朋友看是否是他们误将钱转到了你的账户上。

3. 认领退款:在微信里有时会出现一些商家的退款,但是因为微信不实时提醒,所以等到几天后才能发现。如果在几天内没有做处理,这笔退款就会变成无主退款,需要到微信服务号中认领。

4. 联系客服:如果以上方式都没有查出问题,那么只能联系微信客服求助。可以通过微信客服人工服务-帮助中心-联系客服找到相关的服务电话或者在线客服。

总之,如果出现莫名收款的情况,首先应该确认自己是否有向别人转账或分享收款码。如果确定没有,则需要通过以上方式进行查询和解决。

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