针对三星Note10正在核对信息的情况，可以尝试以下解决办法：
1.等待一段时间：因为该提示可能是由于系统在处理某些操作而引起的，完全等待一段时间后再试，也许就可以成功。
2.检查网络连接：如果设备无法连接到互联网，可能会导致验证失败。确保设备连接到稳定和可靠的Wi-Fi或移动数据网络。
3.清理缓存数据：如果设备上的缓存文件过多，可能会导致应用程序出现问题，因此需要清除垃圾缓存数据。
4.更新设备的软件：检查设备是否有可用的软件更新。如果有，建议将设备的软件更新到最新版本。
5.重启设备：试图重启设备可能会帮助解决此问题，同时还可以尝试解决其他可能导致此问题的问题。
总之，如果三星Note10正在核对信息的情况持续并且没有改善，请联系设备生产商或服务提供商以获取更多支持和解决方案。
