滴滴车主怎么取消订单

2023-07-27 33阅读

撤销滴滴订单可以在以下情况下进行操作:

1. 在司机接单前十分钟以内,可在订单详情页点击“取消订单”。

2. 如果已超过十分钟或已经有司机接单,需要通过联系司机的方式申请取消订单。如果司机同意,将会自动取消订单。

3. 如果司机不同意取消订单,可以通过滴滴客服中心的“在线客服”或电话客服申请人工取消订单。

注意事项:

1. 取消订单可能会产生一定的费用,具体金额根据实际情况而定。

2. 如果已支付订单费用,在取消订单后,费用将会原路退回至付款账户。

3. 如果超过司机等待时间未到达地点或连续多次取消订单,可能会有一定影响信用评分。

4. 如果遇到司机违规、服务不满意等问题,可以通过客服投诉或评价功能进行反馈和处理。

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