当微信来视频时不显示视频界面可能由以下几个原因引起：
1.网络信号差：弱网络信号可能会导致视频无法顺畅传输，因此需要确保网络环境良好。
2.设备故障：视频无法传输也可能是由设备问题引起的。要检查设备是否正常工作，在其他应用程序中测试摄像头和麦克风等设备是否可用。
3.微信设置：在微信中的设置可能会影响视频聊天，例如关闭麦克风或摄像头。在使用微信的过程中确保相应的设置允许视频通话。
4.版本不兼容：确保使用的微信版本与对方的版本兼容。如果版本不兼容，则视频聊天可能无法正常运行。
5.对方设置问题：如果对方遇到了设备故障、网络问题或微信设置问题，这也可能导致视频聊天无法正常工作。
在寻找解决方法之前，请仔细检查并排除以上原因，尝试重新启动设备，或者尝试使用另一种应用程序进行视频聊天。如果一切都正常，但视频聊天仍无法正常工作，请尝试通过联系微信技术支持来解决问题。
