余额宝是一种由支付宝推出的数字货币基金产品，充值后即可进行理财投资。如果您在使用余额宝时不见了，以下几个步骤可以帮助您解决问题：
1.检查账户余额：可能是因为您已经使用余额宝进行投资，导致余额宝的余额为0，这时只要检查一下账户余额即可。
2.登录支付宝查看：余额宝不见了，可以登录支付宝进行查询，看是否有未知的交易记录或者资金转移，确保没有被盗取。
3.客服协助：如若以上措施都没能解决问题，那么我们可以通过支付宝客服进行反馈，客服人员会及时处理并告知处理结果。
4.寻求法律帮助：如果存在严重情况，可以通过司法渠道寻找法律维权途径。
总之，当您发现余额宝不见了时，首先不要惊慌，在排除张况后，建议及时联络支付宝客服或寻求专业的帮助。同时，平时使用支付宝的时候，也应该加强账户保护措施，避免造成财产损失。
