1. 首先需要实际核对账单，了解具体扣费情况和金额。
2. 如果确实存在异常扣费，可以咨询相关客服人员，并提供相应证据，例如水电表读数等。
3. 如果无法在客服人员处得到满意的解决方案，可以向相关监管机构投诉，例如电信管理局、消费者协会等。
4. 可以考虑更换运营商或服务提供商，选择口碑较好、信誉良好的企业。
etc乱扣费怎么办
1. 首先需要实际核对账单，了解具体扣费情况和金额。
2. 如果确实存在异常扣费，可以咨询相关客服人员，并提供相应证据，例如水电表读数等。
3. 如果无法在客服人员处得到满意的解决方案，可以向相关监管机构投诉，例如电信管理局、消费者协会等。
4. 可以考虑更换运营商或服务提供商，选择口碑较好、信誉良好的企业。
