旺旺号和逛逛号不是同一个东西,它们有以下区别:
1. 定义:旺旺号是阿里巴巴国际站开发的在线聊天工具,用于买家和卖家之间的沟通;而逛逛号则是阿里巴巴集团推出的一个社交电商平台,旨在为消费者提供更方便、有趣、互动的购物体验。
2. 功能:旺旺号主要用于实时在线聊天,以便买家与卖家之间沟通交流,帮助解决售前售后服务问题等;而逛逛号则不仅提供了在线聊天的功能,还支持发布商品信息、购物车、支付等一系列与电商相关的功能。
3. 用户对象:旺旺号的主要用户是卖家和买家,以及需要添加联系人的其他人群;而逛逛号则是面向广大消费者的电商平台,任何人都可以在上面购物和分享购物体验。
4. 使用场景:旺旺号主要应用于阿里巴巴国际站的交易场景中,如淘宝、天猫等;而逛逛号则可以在阿里巴巴集团旗下的多个电商平台中使用,如天猫超市等。
总体而言,旺旺号和逛逛号虽然都是阿里巴巴集团的产品,但它们的定位、功能、用户对象以及使用场景都存在差异,需要根据自身需求来选择使用。