女生做课程顾问是一份比较注重沟通能力和服务态度的工作,以下是分点回答:
1. 沟通能力要求高:作为课程顾问需要不断与学生及家长进行沟通,从了解学生需求到推荐合适的课程和解决问题,都需要通过良好的沟通能力来达成。
2. 工作压力较大:每个学季开始前和结束后的时间段是工作高峰期,需要帮助大量的学生和家长选定最适合他们的课程,处理复杂的问题和管理多个任务。此外,因为服务对象为学生及其家长,一般需要在非常规的时间加班办公或接听电话进行咨询。
3. 必须持续学习:了解新上线的课程和创新教育理念,了解市场变化和趋势,并且通过不断的学习和更新自己的知识,才能更好地向学生和家长提供最优质的服务和建议。
4. 要保持耐心和礼貌:课程顾问必须时刻保持耐心、友好和礼貌,特别是在面对困难或过于挑剔的客户时,也需要表现出专业的态度和控制情绪的能力。
总的来说,女生做课程顾问不仅需要关注自己的职业发展,还需要承担服务客户的责任和压力,并不断提高从技术、经验和心理方面的素质。