当芝华士沙发突然没电时，以下是可能的原因和解决方法：
1. 电池电量耗尽 - 如果电池电量已经耗尽，则需要将其连接到电源插座上进行充电。在充电期间，可能需要等待几个小时才能获得足够的电量。
2. 充电器故障 - 如果充电器出现故障，可能需要更换充电器或者修理它。
3. 电联接不良 - 检查一下连接芝华士沙发和电源插头的电线是否紧固。如果不紧固，则需要重新连接。
4. 控制器出现故障 - 如果控制器出现故障，则需要联系售后服务中心修理或更换控制器。
5. 其他机械故障 - 如果芝华士沙发有其他机械故障，例如电动部分机械失灵，也需要联系售后服务中心提供帮助和支持。
总之，在芝华士沙发突然没电时，可以尝试重新充电或检查连接是否良好。如果无法解决问题，建议联系售后服务中心进行修理或更换部件。
