1. 检查充电垫和充电器是否正常工作。如果充电器或垫损坏或出现故障，就会影响充电效果。
2. 确认设备是否支持无线充电功能。不是所有的设备都能进行无线充电，要确认设备是否支持这一功能。
3. 放置位置是否正确。有些无线充电器需要设备摆放在非常精确的位置上才能进行无线充电。如果设备没有正确放置，可能会导致无反应。
4. 确认设备是否对齐。放置设备时，需要将设备与充电垫完全对齐，如果没有对齐就会影响充电效果。
5. 检查设备防护壳。有些防护壳可能会干扰充电效果，因此建议使用官方推荐的防护壳或不使用防护壳。
6. 清空充电接口。如果设备接口灰尘多，可能会导致无法良好地进行无线充电，这时只需要清洁接口即可。
7. 重启设备。如果设备出现异常情况，可以尝试重新启动设备，有时可以解决问题。
8. 联系售后服务。如果设备和充电器都没有问题，还是无法进行充电，可能需要联系售后服务工作人员来解决问题。
