苹果手机听语音黑屏的原因可能是硬件问题或者软件问题，以下是解决方案：
1.检查是否有新的系统更新，可以通过设置-通用-软件更新进行查找。如果有新的更新，可以尝试安装更新来修复问题。
2.尝试重启手机，可能是由于系统运行出现异常导致的问题，重启后可能会恢复正常。
3.清除应用程序的缓存，可以打开设置-通用-存储空间和iCloud用量，选择一个应用程序并清除缓存。
4.删除并重新安装相关的应用程序，可以尝试卸载程序并重新安装它们，以便解决任何可能的软件问题。
5.如果以上方法无效，则可能需要将手机送到官方售后维修或者专业维修点维修，一些硬件问题可能需要更换相关部件才能解决。
