芝柏手表机芯受磁是常见问题，通常表现为走时突然明显加快，一天误差可达数分钟甚至数小时。这主要是因为机芯中的游丝等钢制零件被磁化后相互吸附，导致摆轮频率异常。
处理此问题，切勿自行使用网络流传的“土方法”（如用磁铁反向消磁），这极易对精密机芯造成二次伤害。正确的做法是：立即停止佩戴并送至芝柏官方授权服务中心或专业钟表维修机构进行消磁处理。专业技师会使用专用消磁仪器，在几秒钟内安全、彻底地消除机芯的磁性。整个过程通常快速且费用不高。
为预防再次受磁，请注意日常远离强磁场环境，如大型音响、磁扣包、微波炉、电磁炉、手机、平板电脑以及医疗检查设备（如MRI）等。现代芝柏表款的部分机芯已配备防磁软铁内壳或采用硅质游丝等非磁性材料，能有效提升防磁能力，但日常仍需注意防护。
若消磁后走时仍未恢复正常，则可能机芯已因受磁导致其他部件受损，需要进一步的专业检测与保养。