这种灯亮应该是错误提示，可检查打印机中是否有卡基物纸或是纸屑，如果没举锋扰有卡纸或是纸屑，按继续灯，看是否能正常，如果还是不行，不排除是打印机硬件有问题导致的。
1、惠普支持全国联保，可享有三包服务。若按使用说明和操作指南正常使用情况下，本品发生故障，您可查询最近的维修点，由厂商售正旦后解决。
2、也可凭厂商维修中心或特约维修点所提供的质量检测证明，以发票标明购机日期为准,享受7日内退货，15日内换货。
3、经惠普授权维修中心维修的机器，在原保修期内继续享受惠普提供的保修服务。
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