如未开通农行短信通知业务,却总是收到农行发送的账户变动短信的主要原因是:
原因一:可能在业务办理注册过程中其他客户手机号码登记错误;
原因二:可能是其他客户之前开通了短信通知业务,后来把手机号码注销,但没有到农行注销短信通知业务,再购买该号码的客户就会收到与其无关的我行发出的账户变动短信。
如发现手机号码被他人占用(包括误收他人动账短信),您可持本人有效身份证件及手机号码持有证明材料到全国任一营业网点申请删除其他客户名下的重复手机号码。手机号码持有证明包括以下两种:
1.若持有手机号满三个月,须持运营商开具的连续三个月手机缴费清单;
2.若持有手机号不满三个月,须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。
温馨提示:该交易只删除其他所有客户名下的重复手机号码,不会删除本客户名下的号码,被删除号码客户的渠道状态不变。
更多详情请致电农行客服热线:95599。