1、两个办法，一个是使用身份证登陆(地区代码+身份证号)，密码是你的8位生日，二是打电话给所在地教育局申请重置密码。
2、用身份证登录系统。如果你没有改过密码，那就是初始密码，是出身年月日。如果改过就去县资助中心，让工作人员帮你重置一下，密码就会恢复为初始密码。
3、或者拨打国家开发银行的电话 95593
4、国家开发银行生源地信用助学贷款的流程如下：
(一)网上申请
学生登陆国家开发银行生源地信用助学贷款学生在线系统(网址：https://sls.cdb.com.cn)，注册并提交贷款申请。网上申请后生成《国家开发银行生源地信用助学贷款申请表》(简称“申请表”)，导出并打印。
(二)经济困难资格认定
首次贷款学生持申请表前往乡镇(街道)民政部门确认家庭经济困难状况。乡镇(街道)民政部门确认属实的，在申请表“资格审查情况”栏相关位置填写审查意见，加盖公章，填写日期，经办人签名并留联系电话。
(三)现场受理
①出示：学生和共同借款人身份证原件、录取通知书原件(在校生为学生证原件)、户口簿原件;
②提交:学生本人签字的经资格认定的《申请表》原件、双方身份证复印件、录取通知书(或学生证)复印件各一份。
(四)账户开立
国家开发银行委托第三方支付平台支付宝作为生源地信用助学贷款的代理机构，受托办理贷款资金的发放和回收。国家开发银行委托支付宝统一为借款学生开立支付宝账户。
(五)签订合同
县(市、区)教育局学生资助管理部门工作人员对学生提交的材料进行初步审查，审查合格的即与借款学生及共同借款人签订《国家开发银行生源地信用助学贷款借款合同》，开具《国家开发银行生源地信用助学贷款受理证明》(简称“受理证明”)连同合同文本二份交借款人和共同借款人。
(六)高校录入合同回执
借款学生携受理证明到学校报到，学校学生资助管理部门负责人登陆开发银行助学贷款管理系统录入电子合同回执。合同电子回执逾期未录，根据借款合同，借款申请自动撤销。
(七)、贷款发放与支付
国家开发银行审批通过后合同生效。合同生效后，国家开发银行根据合同借款金额通过第三方支付平台支付宝将贷款资金拨付至借款学生个人支付宝账户。第三方支付平台按照合同回执所载欠缴费用金额将相应贷款资金划付至借款学生就读学校账户，用于支付借款学生在高校就读期间的学费、住宿费;剩余部分的贷款资金留在借款学生支付宝个人账户中，借款学生在完成实名认证后可提现使用。
