咨询售后电话看看，一般都是代理的
不要数据直接换硬盘吧，售后是不报你数据的，要数据的话，建议找当地专业数据恢复公司，数据都是可以恢复的，如果有硬件问题的话，自己就不要在通电操作了，硬件问题的话，是自己操作不了的，是需要专业的硬件设备恢复数据的
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