具体的解决方法如下：
1、建议您可以尝试查看一下您的键盘设备驱动，然后查看一下效果。
2、建议您登录您键盘设备品牌官网，然后查找对应键盘型号的驱动程序，然后下载专用驱动安装程序然后查看效果。
3、如果您的笔记本电脑，建议您联系您的电脑品牌客服或者售后支持索取匹配您电脑型号的键盘驱动程序安装，也可以登录品牌官网查看是否在官网上有提供相应驱动安装。
没有开启小键盘：
很多笔记本都带有数字小键盘，如果仅仅是右侧的数字小键盘失灵的话，请检查下小键盘功能有没开启，右侧的NumLock键盘指示灯有没亮，如果没有亮，则说明没有开启数字小键盘，自然无法使用。
