尊敬的用户您好！
打开开始菜单，控制面板；在系统和安全中，选查找并解决问题；
打开硬件和声音，在声音选项下，选择播放音频；在播放音频对话框中，点击下一步；
在故障对话框中，选择Headphones，并点击下一步；此时，它会给出诊断信息：外设没有插上；并给出修复建议：插上扬声器或耳机。
这样，只需选择待排查的选择项，系统就会自动帮助您检查，并且给出相应的修复建议；非常快捷方便。
如果还是没声音建议您拿去服务站检查
服务网点查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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