坚持原则：对于入住者本人，酒店要严格执行住宿登记制度，始终如一，不给个别自认为身份特殊的人留任何不登记就可入住的念想。
软硬兼施：可以巧妙地利用各种沟通手段和策略与客人沟通，当好话说尽都不管用的话，就非常礼貌客气地请他离店。
拖延战术：这是沟通无果，被迫报警前采用的战术。目的是先稳住他，避免客人因过激行为给酒店带来损失。
坚持原则：对于入住者本人，酒店要严格执行住宿登记制度，始终如一，不给个别自认为身份特殊的人留任何不登记就可入住的念想。
软硬兼施：可以巧妙地利用各种沟通手段和策略与客人沟通，当好话说尽都不管用的话，就非常礼貌客气地请他离店。
拖延战术：这是沟通无果，被迫报警前采用的战术。目的是先稳住他，避免客人因过激行为给酒店带来损失。
