忘记自家wifi密码的话，可以打电话问电信吗？

不可以的，wifi密码是自己设置的，电信是无法知道你的密码，并且也是无法进行重置的。

忘记密码解决方法如下：

1、重置路由器：在路由器的机身上，有一个Reset按钮，如下图所示。插上路由器的电源，然后按住RESET按钮5秒以上的时间（注意：是一直按住不松开按钮5秒以上，不是按一下）。之后就可以把TP-Link路由器恢复到出厂设置，用户可以使用默认的登陆密码：admin，来登录到路由器进行相关设置了。

2、重新登陆路由器，设置上网帐号、密码，重新设置新的wifi密码就行了。