解决方法如下:
1、按WIN+R打开运行对话框,输入regedit回车打开注册表;
2、依次展开定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\Enum\SCSI分支;
3、之后在窗口右侧中可以找到系统中所安装的光驱信息,找到字符串键值项UserDrive-LetterAssignment,这个键值指的是表示系统分配给光驱的可用盘符,例如Hz表示从H到z都可以给光驱使用;
4、把SCSI子键下的所有子键删除,就会删除了物理光驱和虚拟光驱的信息;
5、最后重启计算机,系统就会自动找到物理光驱,并且会重新再上面的子键下加入了物理光驱信息,这样物理光驱就能使用了。