首先需要拨打中信银行信用卡客服电话,申请临时冻结,避免信用卡被盗刷。中信银行信用卡丢失了,可以先申请临时冻结,找不到了再申请挂失补办,申请补办后,可以选择邮政EMS邮寄,一般3个工作日送到;或者选择邮政挂号信邮寄,一般7个工作日送达。
扩展资料
挂失方法
1.如您暂时找不到信用卡,您可致电客服热线,申请将您的信用卡额度进行24小时冻结。如果您找回卡片,请致电解除冻结,然后您可以恢复使用该张卡片,且没有任何费用产生。如果24小时内,您还没有致电客服热线,我们将默认您申请了挂失处理。
2.如您确认丢失或被盗无法找回,请您立即拨打客服热线申请挂失,挂失立即生效,收取一定金额的挂失费,为确保您的卡片安全,挂失生效后无法撤销。如需补卡,我们将与您核对一系列资料,身份确认无误后,将重新给您制作并邮寄新的卡片,同时发送实时短信提示,
为保证您的卡片安全,在卡片补制过程中我们会根据需要安排专职人员电话回访。新的卡片将采用新的卡号,以挂号信或EMS(收取一定费用)的方式寄至您本人的通讯地址。
3.如您的丢失的信用卡已开通自动转账还款业务,您挂失后补发的新卡不必再重新签约。
4.如您同时是信用卡网银用户,请您在户口管理中选择“撤销信用卡签约”,将您旧的卡号删除,然后选择“增加信用卡签约”,将您新的信用卡进行签约。
参考资料来源:中信银行-用卡服务