有几种可能：
1、坏了，这种自然是最基本的，不过如果还可以用，那这种可能性比较低。
2、光猫默认IP或者默认密码被修改了，按说明书的方法把它还原成出厂默认值，就可以了。
3、其中一个插口有故障，换个插口没准就可以了。
建议你参考说明书，将光猫恢复出厂设置后再尝试进入设置页面重新设置账号和密码，如果你的光猫现在能正常使用，那么还需慎重选择，因为也有可能重置后依然无法打开设置页面，那时这光猫也就半废了。
附：网络搜集的一些路由器重启方式：
一般路由器后面都有一个RESET键，是让人把路由回复出厂值。但不同牌子的路由回复出厂值的方法有所不同：
1、短时间内，连续按三下RESET键。
2、按住RESET键，关电源，然后再开电源，再放开RESET键。
3、关电源，按住RESET键，开电源，放开RESET键。
4、长按3秒RESET键。
