您好,抱歉给您带来不便,建议您按照以下方法排查试试:
1、可能是手表的网络不畅通导致,您看下手表时间界面有无字母G,可将手表复位试试,复位方法:长按住手表背面的开关键8秒左右不放,手表自动重启后再松开,手表时间界面有字母G显示后再试试;
2、查询电话卡是否还有话费流量哦,充值后再重启手表显示G后再使用。
3、核对绑定号是否一致,您在手表屏幕上从右向左滑动到“绑定号”界面,按一下屏幕的按键,再右向左滑动一下,查看到一串16位数的英文字母,再打开手机APP,点击左上角头像--绑定与解绑,在这里也可以查看到一串绑定号,您核对一下跟手表屏幕上的是不是一样的,如果不一致,您解除绑定后,重新手动输入手表里的绑定号重新绑定即可。