1.创意形成。新产品开发始于创意形成，即系统化地搜寻新产品主意。为了找到几个好主意，企业一般都要进行许多创意。对新产品创意的搜寻必须系统进行而不 能偶然任意化。否则，尽管企业会发现许多创意，但绝大多数与企业所在的行业不对口。新产品创意的主要来源包括内部来源、顾客、竞争对手、销售商和供应商及 其他。
2.创意筛选。创意形成的目的是创造大量的新产品开发创意。接下来几个阶段的目的是减少创意的数量。第一个创意减少阶段是创意筛选。筛选的目的是尽可能快地找到好创意放弃坏创意。在后面几个阶段产品开发成本飞涨，所以企业必须采用能转变成盈利性产品的创意。
3.概念的形成和测试。一个有吸引力的构思必须发展成为一个产品概念。区分产品创意、产品概念和产品形象是一件很重要的事情。产品创意是指企业可以考虑向 市场提供的一种可能产品的主意;产品概念是指用有意义的消费者术语对构思的详尽描述;产品形象是指消费者观察实际产品或潜在产品的方式。
4.市场营销战略的制定。
5.业务分析。业务分析指考察新产品的预计销售、成本利润，以便查明它们是否满足企业的目标。如果满足，产品就能进入产品开发阶段了。
6.产品开发。如果产品概念通过了商业测验，就可以进入产品开发阶段。在此，市场研究与开发或者工程部门可以把市场概念发展成实体产品。但是，产品开发步 骤现在要求加大投资。这一步骤将揭示产品构思能否被转变成实际有效的产品。样品必须有要求的性能特色，还必须传达想要表现的心理特征。
7.市场试销。如果产品通过了性能和消费者测试，接下来一步便是市场试销了，在这一阶段产品及销售方案被放入到更加逼真的市场环境中去。市场试销使营销商 在进行大笔投资全面推广产品之前通过营销产品获得经验。它允许企业测试产品和整个营销方案--市场定位战略、广告、销售、定价、品牌和包装、预算标准。
市场试销所需数量根据每种新产品的不同而不同。市场试销的成本可能会很大，而且市场试销花费时间，这会使竞争对手获取优势。当开发和推出产品的成本很低 时，或当管理部门对一种新产品很有信心时，企业可能很少或根本不进行市场试销。企业也不试销简单的产品系列扩展或竞争对手成功产品的复制品。
8.正式上市。市场试销为管理部门提供所需信息以做出最终决策：是否要推出新产品?如果企业进一步让产品正式上市，即把新产品推向市场，则企业将面临很高 的成本。企业将不得不建造或租用生产设施。而且，以一个新的消费者包装产品为例，企业在第一年将不得不为之花费1000万美元至1亿美元的广告和促销费 用。
设立新产品的企业首先必须决定推出时机。如果电动汽车会影响公司其他汽车的销售量，则该电动汽车的推出时间将会延迟。如果电车还可进一步改进，或者经济衰退，那么公司会等到下一年再推出。
接下来，企业必须决定在哪儿推出新产品，是在单一的地点，还是在一个地区，全国市场或者国际市场。很少企业有信心、资本和能力将产品推向全国或国际性销售 渠道。企业一般都进行有计划的市场扩展。特别是小企业会选择有吸引力的城市或地区，一次只进人一个。而大一些的企业会迅速地把新产品推向几个地区或全国市 场。
9.加速新产品开发。许多企业把它们的新产品开发程序组织成有序的几个步骤，从创意形成开始到正式上市结束。根据这一有序的产品开发方法，一个企业部门单 独工作完成它的程序步骤，然后把新产品传递给下一个部门和阶段。这一有顺序的、循序渐进的程序能帮助控制复杂和危险的产品项目。但是这样做也可能相当慢， 这很危险。在飞速变化和激烈竞争的市场中，如此之慢但又具有确定性
的产品开发程序会使企业把一些潜在的销售和利润丢失给更聪明的竞争对手。
现在，为了使新产品更快地进入市场，许多企业正放弃有序的产品开发方法，而倾向于一种更快捷、更灵活的方法：同时产品开发方法。根据这一新方法，各个企业部门紧密合作，交叉产品开发程序中的各个步骤，以便节约时间和提高效率。
