目前个人网上银行支持的操作系统： Windows XP（32位/64位）、Windows Vista（32位/64位）、Windows7（32位/64位）、Windows8(32模式)、windows8.1桌面操作系统（METRO模式不支持）。
支持的浏览器：支持Internet Explorer浏览器，IE版本为IE6（32位/64位）、IE7（32位/64位）、IE8（32位/64位）、IE9（32位/64位）、IE10（32位/64位）、IE11（32位/64位）版本，以及其它一些浏览器，包括遨游浏览器、腾讯TT浏览器、360浏览器、搜狗浏览器、Firefox浏览器、Chrome浏览器及Mac系统下的Safari浏览器等。显示屏幕建议设置成1024*768像素或以上分辨率，以达到最佳效果（如不习惯或不支持此设置，可忽略，不影响正常使用）。
温馨提示：
网银支持的最低分辨率是800*600，对于其他分辨率如：900*600、1400*900等只要超过上述最低分辨率的应可以使用网银。
