不正常，无非下述情况，具体解决方案如下：
不脱水
不脱水而能洗涤的，一般就是电机没问题，出问题的应该就是水位开关了，当水位开关最低点没信号，就不会执行脱水程序，以保护电机不过载。
最常见的是水位开关堵塞了，清理下水位管就可以解决，当然，不行，只有更换开关了。
脱水而转速慢
二种情况：
a. 本身程序选择不对，比如想高速脱水，而选择程序是羊毛洗这类弱洗方式的，这个脱水转速本身就被限制在低速的，就算调节转速都有上限的，这个只有更换洗涤程序，或者最后再选择次单脱水来解决了。
b. 程序没问题，那就是要看皮带是不是损坏，或者过松，打开后盖，就可以看见电机及皮带了，只要松动电机基板带有腰形孔的螺丝，就可以自己调节皮带松紧来解决这个问题了。
做了上述还不能解决，一般就是电机本身的问题了，当然，主板有问题，提供的电源电压过低，也是有可能的，这个用万用表就可以简单测试。
综上所述，其实这个问题还是有点专业的，如果觉得自己没有能力处理，最好还是叫售后来处理比较好点。
