求爱普生打印机双灯闪解决方案

2020-05-21 科技 208阅读
如果打印机在开机的状态下,电源灯熄灭,墨水灯和缺纸灯同时闪烁,可能因为打印机内部有异物造成打印头无法归位,请您进行以下操作:
1. 如果是新购买的产品,请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除;
2. 关闭打印机电源,打开打印机盖,从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。
3.检查墨盒舱盖是否盖紧:打开墨盒舱盖,向下推墨盒直到锁定到位(发出咔嗒声),并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声
4. 重新打开打印机电源,检查指示灯状态是否恢复正常。如果故障仍旧存在,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
提示:
Ø冬季注意工作环境温度,打印机工作环境温度是10-35度之间,温度过低时打印机字车导轨的润滑剂凝固,也会影响字车移动,请将打印机放置在正常温度1个小时后再使用
Ø如果电源灯亮或闪,缺纸灯和墨水灯闪烁,说明DVD导轨为打开状态。如果您不打印光盘,请将DVD导轨关闭。
Ø如果是电源灯熄灭,墨水和纸张灯交替闪烁:
Ø说明打印机内部负责收集废墨的装置已满,需要由爱普生授权服务中心进行调整和维护。因为需要有专业的维修技术和专业软件的配合,因此,用户无法自行完成维修操作。为了避免损害打印机的情况发生,建议将打印机送至爱普生授权服务中心进行维修。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
Ø对于打印机的使用,我们有如下建议,希望能对您有些帮助;
1)除非打印质量有明显的变化,否则不要进行不必要的打印头清洗;
2)在清洗打印头时,如果清洗2-3次后,打印效果没有提高,请放置过夜。第二天再清洗1 次,如果打印效果仍没有提高,请直接送至授权维修中心;
3)如打印机长期不使用,为了防止打印机堵头,建议定期开关打印机,比如一周一次。
以上操作,可以降低墨水的消耗,并减少废墨的产生。
对于按照产品说明正确使用打印机过程中出现的废墨垫报警,在产品保修期内爱普生公司提供免费服务。
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