首先,请确认您的汽车是否支持华为手机,您可以联系汽车厂商售后服务人员咨询。
若确认汽车支持华为手机,出现此问题,可能是由于使用了非原装的数据线、无法获取 MirrorLink 证书或 MirrorLink 证书已过期等多种原因,请参考如下方法排查解决:
如果通过 USB 数据线连接汽车后,点击 MirrorLink 图标,等待一段时间后汽车中控屏幕提示没有支持 MirrorLink 的设备。请您先重启汽车中控,再将手机连接至 WLAN 或者移动数据网络,重新通过 USB 数据线连接汽车,然后根据手机界面提示进行操作。若问题仍然存在,则可能是手机认证失败的历史数据没有清空,请选择【设置】 > 【应用和通知】 > 【应用管理】 > 【驾驶模式】 > 【存储】,点击【删除数据】,然后重新连接汽车。
如果停车区域网络信号不好,或者手机未开启移动数据连接,手机将无法获取 MirrorLink 证书,从而导致手机被汽车识别为不支持 MirrorLink 的设备,并给出异常提示。
如果通过 USB 数据线连接汽车后,点击 MirrorLink 图标,等待一段时间后汽车中控屏幕提示设备不支持。请您先重启汽车中控,然后重新通过 USB 数据线连接汽车,在手机界面弹出提示【是否允许访问设备数据?】时,请选择【否,仅充电】。
通过 USB 数据线连接汽车时,手机提示是否允许访问设备数据时,如果选择了【是,访问数据】,手机会被汽车识别为不支持的U 盘设备,并给出异常提示
如果通过 USB 数据线连接汽车后,连接一段时间汽车中控屏幕提示和手机连接中断。建议您使用华为原装数据线,确保 USB 数据线没有破损以及接触良好,并点击【手机管家】 > 【应用启动管理】 > 【批量手动管理】,将华为连接服务、驾驶模式以及导航地图等 MirrorLink 连接相关的应用设置为锁屏后不清理【后台活动】(不打勾)。
非原装数据线可能由于线材问题,导致接口松动或连接不稳定,造成连接中断。如果MirrorLink 连接相关应用被设置为【全部自动管理】或锁屏后清理后台应用,将导致锁屏后连接异常。
如果通过 USB 数据线连接汽车后,汽车中控屏幕显示设备未通过认证无法使用。请您将手机连接至 WLAN 或者移动数据网络,重新通过 USB 数据线连接汽车,然后根据手机界面提示进行操作。
因为您的手机与汽车建立 MirrorLink 连接所需证书的认证无效或者已过期,在手机连接汽车时,因停车区域的网络信号不好或者手机未开启数据服务,导致手机未能获取 MirrorLink 证书。
如果通过 USB 数据线连接汽车后,点击汽车中控屏幕 MirrorLink 图标,手机只显示充电图标,汽车中控屏幕没有反应。请您使用华为原装 USB 数据线重新连接。
华为原装数据线才能确保提供 MirrorLink 连接功能。非华为原装线可能只具备充电功能,不具备数据连接功能。
如果通过 USB 数据线连接汽车后,汽车中控屏幕一直显示 USB 连接中。请您手动点击汽车中控屏幕上的 MirrorLink 图标,与手机建立 MirrorLink 连接。
大多数汽车通过 USB 数据线连接手机后,可以自动启动 MirrorLink 连接。但是少数汽车中控屏幕仍需要用户手动点击 MirrorLink 连接图标,才能与手机建立 MirrorLink 连接。
如果通过 USB 连接汽车后,汽车行驶时汽车中控屏幕显示该应用无法在行车模式下使用,或提示该应用不可与本系统一起使用。请您确认当前访问的应用是否通过 MirrorLink 行车模式认证。如果没有,建议更换使用其他同类应用;如果有,请更新至最新版本再试。
该应用如果未通过在当前车型上的 MirrorLink 行车模式认证,在汽车行驶时,不允许使用。即使通过认证,如果认证证书没有下载成功的话,也会弹出异常提示。
如果通过 USB 连接汽车后,部分手机第三方应用无法在汽车中控屏幕上查看和使用。请点击手机中的【驾驶模式】应用,查看支持 MirrorLink 的应用,您可以将这些应用投屏至汽车中控屏幕。
出于安全考虑,只有通过 MirrorLink 协议的应用才能投屏至汽车中控屏幕。而且,部分 MirrorLink 应用如果不支持 Android 8.0,也无法在最新的 EMUI 系统上运行。
如果通过 USB 数据线连接汽车后,手机显示驾驶模式界面,但汽车中控屏幕显示应用程序列表。您可以在汽车中控屏幕上点击【驾驶模式】应用程序的图标,然后汽车中控屏幕上可以同步显示手机上的驾驶模式界面。
手机和汽车成功连接后,部分汽车中控屏幕上会首先呈现手机上目前已经有的非【驾驶模式】下的 MirrorLink 应用程序列表。
如果通过 USB 数据线连接汽车后,不能使用汽车蓝牙接听手机来电。将手机与汽车车载蓝牙配对连接成功,再进行 MirrorLink 的连接,您就可以通过车载蓝牙接听来电。