原因是小数字键盘被锁，或者开启了“启用粘滞键”功能，可以按“NumLock键”来解锁，全部键盘被锁住需要通过关闭粘贴键选项，来恢复键盘，方法如下：
操作设备：戴尔电脑
操作系统：win10
1、Windows键+R键打开运行窗口，输入“control”打开控制面板，如下图所示：
2、打开控制面板，在右侧“类别”按钮处选择“大图标”，如下图所示：
3、找到“轻松使用设置中心”选项，并点击进入，如下图所示：
4、选择“使键盘更易与使用”选项，如下图所示：
5、取消“启用粘滞键”的勾选项即可，如下图所示：
