一、音乐文件红色无法播放，一般是系统没有任何可用的音频设备导致。
二、如果设备管理器没有叹号，那有可能是根本就没有认到电脑的声卡。这个故障指向主板BIOS中声卡设备被关闭或者是声卡性能故障
三、嘟嘟声，单纯来看，有可能是喇叭本身坏了，但结合前面故障，更有可能还是指向主板的声卡坏，较多的是声卡电路或声卡芯片不良导致
自我排查步骤：
首先重启将BIOS还原出厂，将开机音量开到最大看是否有开机音，不能听到新购机时的开机音，则一般已经确认是硬件故障。
有开机音的话之后尝试重装声卡驱动，
故障依旧的话最后尝试重装系统
以上几步唤漏做完一般都指向最前面说的硬件故障了。
就笔记本来讲，主板故障，就需要整机送去保修了。和清烂
在正规服务点，过保报价不能接受的话，可以送到快修中心类的正渗私人点去询问报价，会比原厂价格实惠些
以上纯经验谈
