火车票可以在网上改签(提前一天)乘车日期吗 或是退票

2020-04-22 社会 242阅读
可以的。
火车票在网上办理改签或退票,都必须要在还没有换取纸质车票且距发车时间30分钟以上的情况下才可以操作,另外所改签的车次需要有余票才可以。
改签规定如下:
开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
改签后新车票票价高于原车票、需补收票价差额的,需要支付新车票全额票款,原车票票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具;改签后新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具。改签后的新车票票价等于原车票的,无需办理支付。
退票费规定如下:
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
备注:如果已经取了纸质车票的,就只能去火车站窗口办理退改签业务。
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