从进水系统开始、到出水系统分步检查（对电热水器结构不了解的用户建议专业人员上门检查维修）。
①检查水路：打开别的水龙头，看出水是否正常（水压太低，待压力高于0.1MPa时可正常使用）。
②检查进水管：进出、水管堵塞，清理内胆水垢后可使用。
③混水阀阀芯卡死，调节失效，需更换混水阀；安全阀卡死，扳开安全阀泄压手柄无水出证明已坏需更换。
④检查内胆水是否充满，充满水后即可。
⑤花洒档位处于关的电热水器出水温度低：混水阀手柄转到低温，往高温方向调节即可。
⑥温控器设置的水温过低，将温控温度设定为最高75℃；温控器坏，旋转温控器轴无开关的响声，证明已坏需更换；温控器探温管与发热体距离太近，不到75℃就断开，需更换加热管。
⑦未加热到设定温度，提前用水：待加热指示熄灭或保温灯亮才使用。
⑧混水阀阀芯坏造成冷热水串通，需更换混水阀。
⑨温敏探头失效，检测水温不准确需更换。加热管坏，用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧)，证明已坏需更换；超温保护器断开，需检查内部零件合格后才能复位；出水管尾断，导致进去的冷水直接从出水管出来，更换热水器出水管管尾（打开花洒头开关更换）。
