想重置服务密码的话，因为牵扯到隐私，所以必须使用户主的开户证件号码，可以去想办法要到开户人的身份证号，在网上营业厅就可以修改服务密码，如果连开户人是谁都不知道的话，就改不了服务密码了。
服务密码是中国联通、中国移动、中国电信客户的身份识别密码，由6位阿拉伯数字组合0～9组成，仅用于业务查询类和部分业务受理类，对涉及交易性质的业务受理项目，除了要提供服务密码外，还必须提供有效证件方能办理。提供不了有效证件就办不了相应的业务的。
扩展资料：
服务密码设置规则
一，简易密码定义
“弱密码”是指有规律、容易被猜测到的密码，在6位密码的情况下，弱密码包括：6位密码一样、6位密码递减、6位密码递增等）。
如：密码为某一个数字组成（例：888888或666666）或由某一组数字顺序或倒序排列组成（例：012345或987654）。
二，简易密码组
1，某一个数字组成（例：888888或666666）000000、111111、222222、333333、444444、555555、666666、777777、888888、999999；
2，某一组数字顺序或倒序排列组成（例：012345或987654）012345、123456、234567、345678、456789、567890543210、654321、765432、876543、987654、098765；
3，客户手机号码中的连续6位数字；
4，客户登记身份证件的连续6位数字。
2018年6月22日，中国移动在官网发布关于取消流量“漫游”费的公告，公告称，自2018年7月1日起，中国移动取消流量“漫游”费，新老用户省内流量升级为国内流量（不含港澳台）。
参考资料来源：百度百科-服务密码
