请您先确定您打印机的型号，参照用户指南排除问题，您可登陆以下爱普生网站选择此产品类型和型号下载操作手册：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx
请进行打印机喷嘴检查，若有缺色或断线的现象，请进行喷嘴清洗。关于喷嘴检查和清洗的操作方法，您可浏览爱普生网站提供的解决方法进行处理，详细解决方案请参照以下链接文档：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=378&ArticleId=3970&pg=&view=&columnid2=378
如果喷嘴检查显示正常，建议您更换爱普生正品打印纸测试，同时可以尝试以下操作：
1.电脑左下角点击“开始”->“设备和打印机”或“打印机和传真”，鼠标右键点击让你使用的打印机图标选择“打印首选项”->“主窗口”->“高级”，确保所选择打印纸类型与实际所使用纸张一致；
2.打印质量选择“优质”或更高；
3.取消“高速”；
注：普通纸不适合打印图像，如果打印图像或照片建议更换照片纸打印。
若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.56.46/portal/epson，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五8：30-18：00）
