联想y470笔记本电脑正常使用，屏幕轴为何就会断裂？是否存在设计缺陷和质量问题？
以前老款DELL的屏轴就普遍存在这样的问题，就是因为结构设计不合理，是将屏轴设计为上下两部分，结构类似老式门的合页，之间用三到四颗螺钉固定，这样结构的屏轴在反复开合后，由于固定面太小（受力点就在几个螺丝点上），时间长了就会断裂或变形，有的甚至把面板压条都翘裂了，那几代的老DELL笔记本换屏轴的那叫一个多呀。当然后来DELL改进了结构设计，问题就解决了。设计最好的是THINKPAD的屏轴，与折叠刀转轴结构一样，旋转时受力方向与转轴运动方向一致，而且开合角度定位准确，无噪音。联想Y系列的没用过，估计也是结构设计问题，当然选用的合金材料的疲劳度也要考虑，可以拆开看看就明白了。这类问题投诉的效果不明显，因为涉及物理损伤，除非大面积爆发问题并造成严重质量投诉暴光，厂商才会针对保修期内用户批量更换。当然只要在保修期内，一般可以免费更换，因为这个部位很难人为损坏，基本都是质量或老化问题，屏轴价格也不贵，一般不会刁难客户，更何况如果是设计缺陷，肯定会大量维修，售后部门心里是一清二楚的，那个时候他们巴不得客户能痛快地接受免费维修而不去投诉，所以不必担心。
