如果是插入耳机有声音的话，说明外放功能并没有损坏的，只是有可能某些地方影响到了它的外放功能。可能是手机处于耳机模式，使得外放声音消失。也可能是手机喇叭坏了，手机孔内堵塞了。或者是手机系统声音调得太低，设置了静音。或者是手机系统或者软件出现了故障导致的。
具体检查方法如下：
1、首先先去数据线的插入口和喇叭口看一下，喇叭口就是在数据线插入口的两边，看插入口是否有异物，取灰尘，纸屑等。
2、如果有的话先用小刷子，一般是专门清理电子产品的那种，轻轻的顺着一个方向刷一下，如果有刷不了的，可以适当的用镊子夹取，注意不要伤到零件。
3、刷好之后，取一根棉签稍微沾取少量的酒精把插入口稍微擦一遍，吹干后，然后打开外放功能，就可以放歌了。
4、建议大家养成定期清理插入口，或者可以加一个防尘塞，这样的话可以适当减少此类故障的发生。
