华硕笔记本开机后蓝屏,显示错误代码为0xc0000185,怎么办?如果找销售者,能解决吗?

2020-10-27 娱乐 163阅读
1.请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作才出现这个现象的呢?比如是否进行过硬件改动(例如添加新内存),如果是,建议您恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,您可以断开所有外接设备试试。
2.安全模式测试。建议您可以尝试在开机屏幕一亮时,点击F8按键选择安全模式进入系统,然后按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题:
(1)在安全模式下禁用启动项测试(点击键盘左下角的Windows徽标键+R,调用"运行",输入msconfig命令,进入“启动”,去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾)。
(2)选择控制面板,在添加删除程序(或程序和功)中卸载新安装的程序及更新。
3.安全模式无效,那么您所述的问题很可能系统方面出现问题导致的了,建议您可以备份数据,重新安装系统。
若重新安装系统或恢复系统后仍有此现象,您可以将机器送至当地的服务中心进一步检测,您可以通过官网以下页面查询大陆地区笔记本服务中心地址信息:
http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
声明:你问我答网所有作品(图文、音视频)均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流。若您的权利被侵害,请联系fangmu6661024@163.com