一、故障原因：
打印机没有处于联机状态导致打印机不能打印在大多数打印机上，“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。
二、解决办法：
1、安装打印机驱动，并检查电脑系统是否有故障。
2、驱动正常，但是打印机现在处于脱机状态，需要将打印机启用联机状态才可以工作。
3、检查打印线有没有插好，换个电脑接口试试。
4、检查打印机属性中，端口设置是否正确，如果usb线连接必须设置成对应的端口。
扩展资料：
打印机常见故障检修：
故障现象：打印效果不清晰
发现打印出的文件效果很差，或者说很模糊，看不清楚打印的内容，这种情况一般都是考虑打印机硬件的故障引起的。如喷墨打印机可能是因为喷头堵塞或没有墨水，可以在确保墨水还有余量的情况下清洗打印机喷头来尝试解决。
如果是激光打印机首先考虑是硒鼓的碳粉消耗完了，如果在添加碳粉后问题依旧，如果有替代的硒鼓可以更换硒鼓测试，因为很大的可能是感光鼓的问题导致的。在确定不是由硬件原因引起的故障后，可以重新安装打印机驱动来尝试解决。
