1、电源问题，电池太旧了。
出现的现象：检查交流电源插头指示灯是否是亮着的，若不亮，则说明是电源问题。
解决办法：重新更换新电池。
2、电磁阀故障。
出现的现象：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”的磁吸声，则可能为电磁阀损坏或者老化。
解决办法：检查排除法确定具体原因。若电磁阀老化，则更换电磁阀。若燃气压力问题，则更换新的燃气瓶。若燃气阀有赃物，则清理干净。若点火控制电路，则维修电路问题。
3、电点火器故障。
出现现象：没有点火声和电火花。
解决办法：检查脉冲点火器和控制器是否有一方有故障，有故障的情况则更换或维修。
4、点火瓷针或感应瓷针问题。
现象：没有点火声和电火花。
解决办法：检查是否点火针偏位或老化，可更换或将点火针正确安放。若感应瓷针老化，则可将感应瓷针擦亮安放好只要火焰能充分燃烧着瓷针即可。
5、水压问题。
出现现象：有点火声和火花，燃起来很快熄灭。
解决办法：打开水龙头检查水压是否过小，若水压过小，只有错开用水高峰期。
6、水气联动装置故障。
现象：没有点火声和电火花。
解决办法：检查水气联动阀内鼓膜老化或损坏，不能推动微动开关，这时更换水气联动阀或维修。
7、气源未开或进气滤网堵塞。
现象：有点火声无电火花。
解决办法：开启气源，清理进气过滤网。
8、气种不符。
现象：有点火声，无电火花。
解决办法：如果是将液化气热水器接到天然气上，就需要将液化气热水器改成天然气热水器后才可以接入使用。
9、气门密封件被燃气腐蚀发涨。
现象：有点火声无电火花。
解决办法：更换零部件。
10、排烟管无法排气。
现象：有点火声和电火花，但很快熄灭。
解决办法：烟管有堵塞，清理烟管。若是烟管过长，则重新正确安装。
扩展资料：
燃气热水器使用法则：
1.防CO中毒
燃气热水器必须安装在浴室外，且必须安装排烟管，以确保烟气的排放畅通。使用人工煤的用户须定期（每3个月或半年）委托专业人员清理燃烧器。
2.防燃气泄漏
经常用肥皂水检查各个燃气接头、燃气管道或胶管是否漏气。一旦发现胶管有裂纹，须立即进行更换。
如果发生燃气泄漏，须立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，禁用电话、电器。使用液化石油气的用户，严禁倒置或侧放气瓶。另外注意及时更换超过使用年限的产品。
3.防漏电
供电电源必须具备可靠的地线，并定期（每周）检查漏电保护开关以保证其正常工作。
4.防水箱冻裂
北方地区的燃气热水器必须安装防冻阀门或者防倒风装置。当户外气温低于0℃时，须按照使用说明书要求或者机身防冻警示贴要求进行防冻操作。
参考资料：燃气热水器打不着火怎么回事-海尔官网
